Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Trực tiếp liên hệ khách hàng thông qua dữ liệu công ty cung cấp để tiến hành chăm sóc và khảo sát thông tin.
- Tiếp nhận thông tin, ý kiến góp ý,giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kệnh liên lạc với khách hàng khác của công ty.
- Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết hoặc trực tiếp hỗ trợ, giải quyết trong thẩm quyền cho phép. Đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Ghi nhận những sự việc liên quan đến khách hàng và nhân viên trực thuộc công ty và báo cáo lên cấp quản lý.
- Thu thập các yêu cầu, mong muốn của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ báo cáo lên cấp quản lý.
- Đảm bảo việc sử dụng và nhập thông tin khách hàng một cách chính xác, và bảo mật thông tin khách hàng.
- Tiếp nhận các yêu cầu công việc khác từ cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Khả năng giao tiếp tốt
- Giọng nói dễ nghe
- Trung thực
- Chịu khó trong công việc
- Ưu tiên hiểu biết trong ngành Spa, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm
Phúc lợi công việc
- Cơ hội huấn luyện:
- Được tham gia các khóa đào tạo bởi các chuyên gia trong ngành Spa
- Tham dự những sự kiện lớn trong ngành, gặp gỡ và tiếp xúc với người nổi tiếng.
- Đồng nghiệp:
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
- Phúc lợi:
- Đánh giá tăng lương hàng năm theo năng lực và hiệu quả công việc
- Thưởng lễ tết, du lịch theo quy định công ty
- Ngày nghỉ: Theo quy định
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Spa Viên Mỹ
31/10/2019
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
1 năm
Nam nữ
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Spa Viên Mỹ